Vous avez lancé votre entreprise et vous rêvez de créer un business qui rapporte gros afin d'être libre financièrement comme géographiquement ? 

Vous voulez un business qui rapporte en abondance pour ne pas enchaîner des heures au bureau ? Avoir plus de flexibilité, sortir de cette Rat Race ? 

Si la réponse est positive, alors vous êtes un ambitieux qui n’est pas fait pour le système de monsieur et madame tout le monde. 

Seulement, savez-vous qu’avant d’arriver à un tel niveau de prospérité, il faudra passer par un processus. 

Pour certaines personnes, le processus peut durer plusieurs mois voire plusieurs années en fonction de leurs objectifs et de leur engagement à aller décrocher la vie qui les fait tant rêvé. 

Bien que ce ne soit pas evident au depart, entre les moments de doutes, les échecs temporaires, le manque d’argent etc. la bonne nouvelle est que tous les business qui rapportent gros sont bâtis sur les même piliers. 

Peu importe votre industrie, que vous soyez propriétaire d’une usine de production, coach de vie, auteur etc, que vous ayez des clients locaux ou internationaux, ces même piliers s’appliquent pour vous. 

#1. Le ‘’ pourquoi ‘’

Votre ‘’ Pourquoi ’’ est votre mission, c’est-à-dire que c’est la raison d'être de votre entreprise.

Quand votre pourquoi est suffisamment grand, il permet de donner du sens à votre travail en interne comme en externe.

En interne, si votre ‘’pourquoi ‘’ est compris par l'ensemble de votre équipe, cela aura un effet bénéfique sur la motivation de chacun d’entre eux : vous donnez un sens à leurs actions.

Il en va de même pour vos clients en externe. 

Beaucoup d'entrepreneurs négligent le pourquoi au détriment du comment ou du quoi.

Si vous écoutez ce que dit Simon Sinek sur Apple, vous comprendrez l’impact d’avoir un fort pourquoi: ‘’ Si Apple réussit si bien c'est parce que sa communication se concentre sur le « pourquoi » plutôt que sur le « quoi » et le « comment ».

Apple ne dit pas :

« Nous faisons des ordinateurs formidables » (le  QUOI )

Il ne dit pas non plus :

Ils sont magnifiquement désignés, faciles à utiliser et conviviaux (le COMMENT )

Apple communique plutôt de la façon suivante :

« Dans tout ce que nous faisons, nous croyons à la remise en cause d'un statu quo.

Nous croyons en une manière différente de penser.

Notre manière de remettre en cause le statu quo est de rendre nos produits magnifiquement désignés, faciles à utiliser et conviviaux. » ‘’

#2. Un business qui rapporte gros grâce au mindset

Cela peut sembler étrange, seulement, seul votre état d’esprit lorsque vous travaillez est en mesure d’assurer le succès de votre entreprise et le vôtre. 

Il existe deux types d'état d’esprit qu’une personne peut avoir: 

1. Un état d’esprit fix: vous croyez que vos capacités et aptitudes basiques, votre intelligence ne sont que des traits fixes.

2. Un état d’esprit en croissance: vous croyez que toutes vos capacités de bases peuvent être améliorées au fil du temps grâce à l’apprentissage, au mentorat.

Vous n'êtes pas inquiet à cause de votre intelligence, de votre apparence, de vos erreurs et vous savez que vous grandissez en permanence.

Selon vous, qui des deux personnes risque d’abandonner à la première adversité ? 

Dans un esprit de croissance, les adversités sont plus excitantes que menaçantes. 

Si vous avez peur des challenges, mettez-vous plutôt dans un état d’esprit de guerrier qui pense à relever son potentiel avant de chercher à réduire le problème. 

#3. Un business qui rapporte gros grâce au leadership

Si vous souhaitez créer un business qui rapporte gros, il est important de créer un environnement favorable pour vous et vos équipes afin de développer leur plein potentiel. 

Pour pouvoir créer cet environnement, vous vous devez d'être un leader qui sait tirer ses équipes vers le haut. 

Être un vrai leader signifie que vous devez comprendre ce que vos employés veulent de vous. Les employés peuvent vous admirer et avoir besoin de vos conseils tant professionnels que personnels.

Selon Edelman Trust indique  75% des personnes dans le monde font confiance à leur employeur et 37% des employés considèrent leurs patrons comme des mentors. 

N'espérez pas pouvoir réussir si vous ne pouvez pas diriger la réussite de votre équipe en premier. 

Un leadership fort  augmente la productivité, l'engagement au travail et la communication au sein d’un groupe de personnes. 

Écoutez-vous passez vos employés?

Gardez une oreille ouverte aux suggestions et préoccupations de vos employés. 

Le leadership n’est pas censé  être compliqué. Tout ce que vous devez faire est de montrer aux employés que vous vous souciez de leurs problèmes. Apprenez à découvrir leurs passes-temps, leurs intérêts personnels etc jusqu'à ce qu’ils se sentent à l’aise avec vous.

#4. L'éducation pour un business qui rapporte gros

En tant que leader il est important de continuellement apprendre et se développer à la fois en vous et dans votre entreprise.

Apprenez régulièrement  de nouvelles stratégies, de nouvelles compétences, échangez et  réseautez avec les autres. 

N'essayez pas de tout faire seul,  vous ne ferez que vous rendre malade et stressé et ce n'est pas pourquoi vous avez lancé votre propre entreprise.

#5. Les bonnes relations pour un business qui rapporte gros

L'acquisition de clients est une étape  difficile de n’importe quel business. La fidélisation de la clientèle, elle, est encore plus difficile. 

Seulement fidéliser les clients est la clé du succès d’un business qui rapporte gros car elle a la spécificité d'être très peu coûteuse et que le bouche à oreille constitue un effet de levier puissant.

Comment faites-vous pour entretenir et construire des relations avec les clients?

Pour construire de bonnes relations, commencez par fidéliser vos clients en les mettant au premier plan et en vous adaptant à chaque profil: les clients aiment être traité différemment par les entreprises. 

Vous pouvez personnaliser l'expérience de vos clients avec des petites choses comme vous rappeler de leur produits préférés, de leurs noms etc. 

Restez en contact avec vos clients actuels et pensez à créer une liste de diffusion pour qu’ils puissent s’abonner et rester à l'affût des nouvelles de votre entreprise. 

Vous pouvez également créer un programme de récompenses pour les remercier pour leur fidélité et leur offrir des cadeaux, organiser des événements etc

#6. Un produit/service de qualité pour un business qui rapporte gros 

Il n'y a de secret pour personne: pour créer un business qui rapporte gros, vous devez fournir gros !

Si votre produit ou votre service est mauvais, vous ne ferez pas long feu sur le long terme. Mais si votre offre est bonne, voire très bonne, il va naturellement susciter des recommandations.  

Un client qui vient de son plein gré  est un prospect à moitié convaincu.

Votre travail consistera a uniquement le convaincre de rester chez vous via un processus de fidélisation.

Votre produit/service doit également répondre à un besoin du marché

actuel ou un besoin que vous aurez à créer dans le futur sur le marché.

#7. La responsabilité

Pour qu'une entreprise soit totalement prospère, elle doit reposer sur les épaules d’un entrepreneur responsable. 

En tant qu’entrepreneur, si vous n'aspirez pas la confiance et le sens de la responsabilité, vos employés risquent de quitter le navire avant même qu’il est eu le temps de mettre les voiles. 

Tous ces piliers pour gérer une entreprise prospère sont totalement inutiles si vous n'êtes pas responsable dans vos décisions, choix, actions.

#8. Un service client d’exception

Sachez que vos clients ont la possibilité de casser ou de faire le succès de votre entreprise. 

Un client non satisfait est un client n'hésite pas à le dire et à propager l’information autour de lui. 

Bonne nouvelle, l’inverse est tout aussi vrai.

Le service client est la partie que beaucoup d’entreprises négligent et c’est justement pour cela que vous devez créer la différence en améliorant vos services à la clientèle et à placer les bonnes personnes pour répondre aux problématiques de clients. 

Pour aller encore plus loin, vous pouvez utiliser les différents supports de sondages qui existent en ligne ou en magasin pour montrer que vous vous préoccupez de votre marché. 

Tenez compte des commentaires positifs comme négatifs et n’ayez pas peur d'être transparent.

#9. La progression constante 

L’une des causes qui font qu’un leader continue de faire évoluer son entreprise est que lui même est en progression constante. 

Arrêter d’apprendre précède le déclin.

Ne faites pas partie de ces personnes qui pensent tout savoir par pur ego. 

Si vous êtes entrepreneur dans l'âme, je suis persuadé que vous comprendrez mes mots. 

Il n'y a pas plus grande satisfaction que de se développer et d'apprendre encore et encore.

La connaissance est un puits sans fond.

Pour conclure 

Seth Godin disait : « En tant qu'entrepreneurs, nous avons besoin de vous. Le monde a besoin de vous. » 

Vous l’aurez compris de par vous même, pour créer un business qui rapporte gros, vous devez vous même être à la hauteur des chiffres et de la notoriété que vous souhaitez aller chercher pour votre entreprise.