De nos jours, créer une campagne publicitaire en ligne est le secret pour réussir son business en ligne.
En effet, les publicités classiques de type affiche dans une aire d’autoroute ou flash publicitaire sur la télé perdent de plus en plus en efficacité, et le marketing en ligne quant à lui prend de la place petit à petit.
Seulement, créer une campagne publicitaire rentable n’est pas toujours si évident, c’est pourquoi je vous propose dans cet article 7 étapes clé qui vous guideront à établir votre campagne publicitaire en ligne, et surtout à la réussir !
Il est évident que toute campagne publicitaire a pour objectif d’augmenter son chiffre d’affaire, seulement les façons d’y parvenir diffèrent.
Avant toute chose, notez qu’il y a 3 grands types de campagnes publicitaires en ligne :
La publicité à objectif de notoriété : idéale si vous visez à faire connaître votre marque et à construire votre image de marque.
La publicité à objectif de performance : convient si vous visez à accroître vos ventes en lignes et à développer votre clientèle.
La publicité à objectif de conversion : idéale si vous visez à rediriger le comportement de vos clients d’une action à une autre.
Il est clair qu’une compagne de performance est plus mesurable dans ses résultats qu’une campagne de notoriété, mais l’une ne se construit pas sans l’autre.
Exemple : dans le cas où vous commencez à construire votre marque, le choix le plus logique serait d’assurer une campagne de notoriété, faire connaître votre marque et surtout faire valoir votre image, et par la suite chercher à augmenter ses performances à travers des compagnes dans ce sens.
La clé est donc d’avoir une image de marque qui sera le moteur pour vos campagnes de performance.
Pour remédier aux objectifs moins mesurables tels que la publicité de notoriété, il vous suffira de définir des objectifs comportementaux, comme le nombre de pages vues par visiteurs, étudier au fil du temps l’augmentation des termes liés à la marque dans les requêtes sur les moteurs de recherche.
En marketing, il est toujours conseillé de se mettre à la place des utilisateurs et d’essayer de définir leurs besoins et leurs attentes.
Pourtant certaines entreprises échouent dans leur tentative de marketing en ligne, ceci est dû au fait qu’elles se concentrent plus sur ce qu’elles vendent que plutôt que trouver une solution qui comble le besoin du client.
La meilleure façon pour se faire remarquer serait donc de s’adresser à ses utilisateurs de façon créative en leur proposons des solutions au défi qu’ils rencontrent dans leur vie.
Notez aussi que les gens ne veulent plus de publicité commercialisée, optez donc pour une méthode informative et surtout éducative.
Je vous le rappelle, un contenu qui est partagé est un contenu qui éduque !
Le volet divertissement, l’humour est d’autant plus efficace et génère bien plus de réactivité : un poste un peu drôle, un concours ou une anecdote atypique est un contenu plus partageable qu’une image figée du produit à vendre.
Veillez également à engager votre audience à réagir et surtout interagir avec vous, que ce soit à travers des petites séances question-réponse.
Vous briserez la glace avec eux et gagnerez leur confiance
Pour résumer, voici pour vous les 5 principes à connaître pour mieux approcher son audience :
faire passer un message attrayant ou raconter une histoire intéressante,
être divertissante ou informative,
garder le lien avec l’intérêt de l’internaute,
s’intégrer naturellement dans la page visitée par l’internaute,
être ouvertement mentionnée comme sponsorisée.
Selon l’objectif de votre campagne publicitaire et votre audience cible, vous auriez à déterminer quel format adapté à celle ci pour arriver à une bonne rentabilité.
Voici donc les 4 formats principaux que vous devriez connaître :
Les annonces textuelles, le display et la vidéo sont utilisés généralement pour la campagne de notoriété.
Ce format permet de diffuser des messages à forte vitalité à une audience cible et d’en mesurer l’impact par l’analyse des conversions et des parcours utilisateur à travers le nombre de clics et de vues.
Les programmes d’affiliation, de retargeting et du trueview sont plus performants dans le cas d’une compagne de performance.
Par exemple, les publicités avec objectifs d’installation sur Facebook et Twitter offrent un bon ROI.
Avec ces types de leviers, le ROI se calcule sur la base d’un coût par acquisition mais aussi sur le modèle d’attribution afin de repérer les vecteurs de conversions les plus efficaces.
La génération de leads est le format le plus répandu dans le cas d’une compagne de performance.
Il vise à établir une base de données de potentiel prospects, à travers des ressources téléchargeables qui vous permettront de récupérer les coordonnées.
Le dit « Rich-media » est maintenant de plus en plus utilisé dans les campagnes en ligne.
Il permet plus d’interactivités sans aller dans l’intrusion qui est presque complètement rejetée par les internautes.
Ce format peut être une vidéo in banner, un pre-roll vidéo, des créations interactives en HTML5, de la publicité mobile, etc…
Avoir une publicité en ligne veut dire avoir une audience d’internautes.
Un internaute passe en moyenne 2 à 3 secondes pour lire une publicité, il est évident que construire son message de façon simple brève et captivante augmente la chance qu’il soit lu et assimilé par l’audience ciblée.
Plus qu’un simple slogan, votre message devrait inciter à découvrir plus, à mettre en haleine vos lecteurs et à les attirer sur vos différentes plateformes digitales.
Ce n’est malheureusement pas si facile, d’autant plus que de nos jours, ce n’est pas l’originalité qui manque.
C’est bien pour cela que je vous le rappelle dans chacun de mes articles de travailler votre branding pour sortir du lot.
Vous vous devez d’être créatif et d’aller piocher dans tout ce qui se rapporte à l’actualité, et prévoir les futures tendances pour arriver en premier sur le marché et le dominer.
S’il arrive que vous vouliez passer plusieurs messages, faites plusieurs compagnes !
Cela stimule beaucoup plus un prospect qu’une publicité blindée d’informations.
Selon les objectifs fixés, vous serez appelés à imaginer un scénario qui résume votre publicité, allant de l’objectif principal, son format, les réactions recherchées jusqu’aux résultats fixés.
Ce scénario sera votre feuille de route.
Ce sera grâce à ce scénario que vous pouvez structurer votre plan de compagne publicitaire avec les délais et les résultats à atteindre.
Voici les points essentiels que vous devriez développer dans votre plan :
L’objectif de la pub (vendre le produit XX )
A qui s’adresser (l’audience ciblée)
Le but (inciter à commander le produit)
L’appel à l’action
Pourquoi le client doit agir (ex: promo jusqu’au 01/12…)
Le moyen de mesurer les performances de la publicité (ex: bon de réduction…)
Vous aurez à définir votre plan d’action à travers un message d’appel à l’action qui utilisera un langage qui devrait s’accorder avec les compagnies locales.
De ce fait, vous allez cerner votre audience de manière plus significative à travers des appels à l’action qui leur parlent et les incitent à réagir avec vous.
Comment réussir son appel à l’action ?
Voici quelques consignes :
Des visuels captivants, à travers des designs attrayant qui poussera les utilisateurs à cliquer.
Un message bref et direct, de préférence moins de cinq mots
Fixer des attentes et raviver la curiosité, cela générera plus de clics
La transparence est essentielle ! Assurez-vous donc d'indiquer exactement ce que les visiteurs obtiendront s'ils cliquent sur le CTA (appel à l'action).
Soyez cohérent avec votre marque en utilisant cet outil de façon intelligente pour éviter de tomber dans l’intrusion.
Une fois la campagne publicitaire lancée, vous devez observer ses performances tous les jours pour pouvoir réagir en temps réel.
Il est important de toujours établir un calcul sur le retour de l’investissement.
L’idéal est de vous munir d’une fiche de suivi, qui sera le support pour établir votre analyse et ainsi définir quels visuels, messages ou arguments ont généré le plus d’impact.
Je vous conseille également de mettre en place des tests, à l’aide d’un outil spécifique de tests A\B ou bien simplement en comparant les publicités Facebook, l’essentiel étant de déterminer quoi et comment améliorer dans votre stratégie.
Grâce à ces consignes je suis certains que vous serez en mesure de mener à bien votre campagne publicitaire en ligne et surtout à la rentabiliser.
Je vous invite à laisser un commentaire juste en bas, quant à moi je vous retrouve sur un prochain article.
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