Dans le cadre d’une stratégie inbound marketing, la création de contenu constitue une réelle opportunité pour les entreprises qui souhaitent créer de la valeur, gagner en notoriété et obtenir beaucoup plus de trafic qualifié. 

Que ce soit dans le but d’informer un visiteur et le convertir en lead ou le persuader de devenir client, la création de contenu intervient à plusieurs niveaux de la stratégie inbound comme un point clé de réussite. 

Dans cet article, découvrez les règles d’or pour créer du contenu de qualité, performant afin de faire les meilleures offres possibles.

Règle de Création de Contenu n°1. Votre Entreprise Doit Susciter l’Intérêt

Toutes les entreprises ont de la valeur à apporter, des messages à faire passer et des réponses à apporter au travers de vos différents contenus. 

Dans la majorité des cas, les entreprises B2B pensent que la création de contenu est plus adaptée au B2C… Elles se trompent lourdement ! 

Le but n’étant pas de savoir si la création de contenu est plutôt adapté au B2C ou au B2B mais plutôt de savoir comment vous allez vous adresser à vos prospects.

La création de contenu n’est autre qu’un message d’humain à humain. 

Toutes les parties-prenantes d’une société ont une touche à ajouter et un savoir-faire à mettre en œuvre, des réponses à apporter et des besoin d’informations à combler. 

Vos prospects vous réclament !

Postulat de base : si une personne se pose une question, 100 autres personnes peuvent se poser la même question. Offrez-en donc la réponse sur votre site ou par l’intermédiaire d’un blog.

Lorsqu’il s’agit de mettre en place une stratégie de contenu, commencez par rassembler tous les sujets pertinents à propos desquels votre entreprise doit prendre la parole. 

Brainstormez sur ces idées et structurez-les autour des centres d’intérêt de votre audience : vos potentiels clients.

Le plus gros problème que rencontrent les entreprises est qu’elles ne convertissent pas avec leur stratégie de contenu. Mais elle convertissent plutôt un peu au hasard, sans réels objectifs ou encore ne les exposent pas suffisamment aux personnels qui se chargent de la création de contenu. 

Le hasard n’a pas de place pour une bonne stratégie de contenu. Il vous faudra définir vos objectifs et qu’ils soient SMART. 

Utilisez cette formulation pour définir vos objectif: ‘’ mon objectif est d’obtenir ( nombre ) nouveau ( clients/prospects etc) en ( période/date).’’

C’est le meilleur moyen de se concentrer sur des objectifs chiffrés et mesurables.

Création de Contenu Règle n°2 : Mettre le Parcours Client au Cœur de la Création de Contenu

Créer ses personas: c’est certainement l’une des règles les plus importantes. 

Un persona est le profil de vos clients idéaux autour de leurs besoins, leurs freins, leurs motivations, leurs challenges. 

Il existe donc 3 phases principales par lesquelles va passer votre client dans son parcours B2B: prise de conscience, considération et décision.

Chaque étape réclame un type de contenus adaptés et l’objectif est toujours d’amener l’utilisateur à l’étape suivante. 

Suivre les étapes du Buyer’s Journey est une étape clé car elle permet une conversion progressive, d’accompagner vos prospects de la prise de conscience de leur problème. Puis aller à la recherche de solutions et enfin prendre la décision de passer à l’achat. 

Votre prospect devra être au centre de création de contenu.

Création de Contenu Règle n°3 : Planifier et Organiser sa Stratégie de Brand Content

L’inbound marketing et le marketing de contenu sont deux leviers. Dont les effets positifs sont le fruit de beaucoup de temps et d’investissement. 

Les premiers résultats d’une telle règle sont généralement assez faibles ( mentions sur Twitter, un trafic qui augmente légèrement etc). 

Avec l’effet du cumul, vous pouvez vous retrouver avec un retour sur investissement visible et mesurable sur le long terme. 

Pour atteindre vos objectifs, il est important de planifier cette stratégie, rester régulier. Et aussi de continuer à s’appuyer sur un planning réfléchi et établi à l’avance.

Élaborer un planning de publication vous permet de créer du contenu en fonction de vos différents besoins, de vos personas et de l’entreprise. Mais aussi de faire en sorte que vos publications, messages soient cohérentes entre elles et suivent un plan qui permet d’accompagner étape par étape vos personas. 

La vue d’ensemble que vous pouvez avoir les semaines, mois, trimestres et semestres vous permet d’adapter vos objectifs, revoir les tendances pour attirer plus de nouveaux prospects à convertir en clients.

La régularité et la cohérence sont reines dans la publication de contenu.

Création de Contenu règle n°4 : Élargir les Thématiques au-delà de Votre Activité

Le content marketing n’a pas du tout pour vocation première de faire des ventes. 

Votre content marketing est une source fiable destinée à aider votre communauté. 

Lors de la phase de prise de conscience et de considération, accompagnez les clients en quête d’informations  à prendre les meilleures décisions pour passer à l’achat. 

Il est donc important pour vous d’apporter un discours produit/service. Ainsi que d’aider et de conseiller votre client en le rassurant sur sa décision. 

Création de Contenu Règle n°5 : La Qualité

La régularité est l’élément le plus important du succès de votre stratégie de contenu. 

Au lieu de publier tous les jours, utilisez votre planning éditorial en fonction de vos capacités. 

Écrire des articles de bonne qualité prime.  Il est plus préférable de poster un article par mois qui soit excellent plutôt que 5 articles par semaines de mauvaise qualité. Ça n’aident ni votre référencement SEO, ni votre audience.  

Création de Contenu Règle n°6 : Respecter les Codes des Lecteurs

Vous aurez sans doute besoin d’adapter le ton de toutes vos publications en fonction de la manière dont vos clients ont l’habitude de s’exprimer. Leur niveau d’expertise dans le secteur, le vocabulaire utilisé etc. 

Votre ton doit toujours être en phase avec votre image d’entreprise. 

Vous ne pouvez pas par exemple utiliser l’humour dans tous les secteurs. 

A vous donc de définir une ligne éditoriale cohérente avec votre identité de marque et avec vos lecteurs cibles. 

Création de Contenu Règle n°7 : Des Contenus Divers pour un Meilleur Engagement

Lorsque l’on parle de contenu, on parle également des vidéos, images, infographies, articles de blog etc. 

Ne vous limitez pas à un seul format pour vos différents contenus. Il est essentiel de varier pour créer de l’engagement. Surtout, il faut adapter le bon format selon le message ou sujet que vous souhaitez aborder. 

Lorsque l’on parle de contenu, on ne parle pas seulement d’articles de blog. Vos publications peuvent prendre diverses formes et il est important de varier afin de créer de l’engagement et surtout choisir le format le plus pertinent pour chaque sujet.

Le format texte est essentiel et indispensable puisqu’il permet de travailler votre SEO. Mais il est vrai que les vidéos prennent de plus en plus d’ampleur aujourd’hui. 

Les émotions sont plus simples à faire passer en sons et en image qu’en écriture. 

Veillez donc à correctement choisir vos formats. 

 Ne négligez pas  vos anciens contenus que vous pouvez réutiliser. Ceci en les mettant à jour et les republier sous des formats différents. 

Une façon simple de garder vos contenus pertinents au fil du temps.